SebelumAndameraihOK.

Perjanjian di balik setiap reservasi, klausul demi klausul. Setiap klausul disertai versi bahasa sederhana, agar Anda tahu apa yang Anda setujui sebelum membayar.

  • Diperbarui [DATE]
  • Setiap klausul dalam bahasa sederhana

Pas dokumen

Berlaku
OKW
Okonward
Perjanjian
YOU
Setiap penumpang
Dokumen
Ketentuan Layanan
Versi
[1.0]
Efektif
[DATE]
Waktu baca
3 menit · 9 klausul
TRM · [1.0] · [DATE]
T-01Siapa kami1 dari 9
T-01

Siapa kami dan apa dokumen ini

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas okonward.com dan layanan yang ditawarkan oleh [LEGAL ENTITY NAME], yang terdaftar di [JURISDICTION] dengan nomor [COMPANY NUMBER] (“Okonward”, “kami”).

Dengan membuat pesanan, Anda menerima Ketentuan ini atas nama Anda sendiri dan setiap penumpang dalam pesanan tersebut. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan ini.

T-02

Apa yang Anda beli

Okonward mengurus reservasi penerbangan sementara (kode booking, atau PNR) yang disimpan di maskapai atas nama penumpang, untuk keperluan dokumen seperti pengajuan visa atau bukti perjalanan lanjutan.

Reservasi bukanlah tiket pesawat yang sudah dibayar. Reservasi tidak mencakup kursi, bagasi, atau hak apa pun untuk bepergian, dan tidak dapat digunakan untuk naik pesawat. Okonward bukan maskapai dan tidak menjual perjalanan udara.

T-03

Berapa lama berlakunya

Setiap reservasi tetap aktif selama kurang lebih 48 jam sejak diterbitkan. Jangka waktu pastinya ditetapkan oleh maskapai dan biasanya berkisar antara 24 dan 48 jam; berakhirnya masa berlaku dalam rentang tersebut merupakan hal yang normal dan bukan kegagalan layanan. Setelah itu, maskapai melepaskannya secara otomatis.

Sistem maskapai dioperasikan oleh maskapai masing-masing. Kami tidak dapat memperpanjang, menerbitkan ulang, atau mengubah reservasi yang sudah diterbitkan.

T-04

Tanggung jawab Anda

Anda menyatakan bahwa data penumpang yang Anda masukkan akurat dan bahwa Anda berwenang memberikannya untuk setiap penumpang dalam pesanan, hingga 5 penumpang per pesanan.

Persyaratan masuk, visa, dan transit ditetapkan oleh masing-masing negara dan maskapai. Anda bertanggung jawab untuk memastikan apa yang diterima oleh kedutaan, konsulat, atau otoritas perbatasan Anda sebelum memesan.

T-05

Harga dan pembayaran

Harga berlaku per penumpang dan ditampilkan dalam USD, EUR, atau BRL sebelum Anda membayar. Pembayaran diproses oleh [PAYMENT PROCESSOR]; kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap.

[TAX STATEMENT: whether VAT or other taxes are included or added at checkout.]

T-06

Refund

Jika reservasi tidak diterbitkan, atau tidak muncul di situs maskapai selama masih aktif, Anda berhak atas refund penuh sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Refund kami.

Setelah reservasi diterbitkan dan dapat diverifikasi di situs maskapai, pesanan bersifat final.

T-07

Penggunaan yang diperbolehkan

Anda tidak boleh menyajikan reservasi sebagai tiket yang sudah dibeli, menggunakannya untuk menipu orang atau otoritas mana pun, atau menggunakan layanan ini dengan cara yang melanggar hukum apa pun.

Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan yang secara wajar kami yakini melanggar Ketentuan ini. [STATE WHETHER A VOIDED ORDER IS REFUNDED.]

T-08

Tanggung jawab kami

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami atas pesanan apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk pesanan tersebut.

Keputusan kedutaan, konsulat, otoritas perbatasan, atau maskapai adalah keputusan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas visa yang ditolak, penolakan masuk, atau biaya apa pun yang timbul dari keputusan tersebut.

T-09

Perubahan, hukum yang berlaku, dan kontak

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Versi dan tanggal efektif pada pas dokumen di bagian atas halaman ini selalu menunjukkan teks yang berlaku saat ini, dan setiap pesanan tunduk pada Ketentuan yang berlaku saat pesanan tersebut dibuat.

Ketentuan ini tunduk pada hukum [JURISDICTION]. Pertanyaan: [SUPPORT EMAIL].

Tiba

Anda sudah sampai di akhir Ketentuan.

Tidak ada yang disembunyikan di bagian bawah. Jika masih ada klausul yang terasa seperti bahasa hukum yang rumit, tanyakan kepada kami dan kami akan menjelaskannya dengan bahasa sederhana.