Primadiottenerel’OK.

L’accordo alla base di ogni prenotazione, clausola per clausola. Ognuna ha una versione in parole semplici, così sai cosa accetti prima di pagare.

  • Aggiornato il [DATE]
  • Ogni clausola in parole semplici

Pass del documento

Vigente
OKW
Okonward
Accordo
YOU
Ogni passeggero
Documento
Termini di servizio
Versione
[1.0]
In vigore dal
[DATE]
Lettura
4 min · 9 clausole
TRM · [1.0] · [DATE]
T-01Chi siamo1 di 9
T-01

Chi siamo e di cosa si tratta

I presenti Termini di servizio disciplinano il tuo utilizzo di okonward.com e dei servizi offerti da [LEGAL ENTITY NAME], registrata in [JURISDICTION] con il numero [COMPANY NUMBER] («Okonward», «noi»).

Effettuando un ordine accetti i presenti Termini a nome tuo e di ogni passeggero di quell’ordine. Se non sei d’accordo, non utilizzare il servizio.

T-02

Cosa stai acquistando

Okonward organizza una prenotazione di volo temporanea (un codice di prenotazione, o PNR) mantenuta presso una compagnia aerea a nome del passeggero, a fini documentali, ad esempio per domande di visto o come prova di uscita dal Paese.

Una prenotazione non è un biglietto aereo pagato. Non include un posto, il bagaglio né alcun diritto di viaggiare, e non può essere usata per imbarcarsi su un volo. Okonward non è una compagnia aerea e non vende viaggi aerei.

T-03

Quanto dura

Ogni prenotazione resta attiva per circa 48 ore dall’emissione. Il periodo esatto è stabilito dalla compagnia aerea e di solito è compreso tra 24 e 48 ore; una scadenza entro tale periodo è normale e non costituisce un disservizio. Dopodiché la compagnia aerea la rilascia automaticamente.

I sistemi delle compagnie aeree sono gestiti dalle compagnie stesse. Una volta emessa una prenotazione, non possiamo prorogarla, riemetterla né modificarla.

T-04

Le tue responsabilità

Confermi che i dati dei passeggeri che inserisci sono corretti e di avere l’autorizzazione a fornirli per ogni passeggero dell’ordine, fino a 5 per ordine.

I requisiti di ingresso, visto e transito sono stabiliti da ciascun Paese e da ciascuna compagnia aerea. È tua responsabilità verificare cosa accetta la tua ambasciata, il tuo consolato o l’autorità di frontiera prima di effettuare l’ordine.

T-05

Prezzo e pagamento

I prezzi sono per passeggero e vengono mostrati in USD, EUR o BRL prima del pagamento. I pagamenti sono elaborati da [PAYMENT PROCESSOR]; non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.

[TAX STATEMENT: whether VAT or other taxes are included or added at checkout.]

T-06

Rimborsi

Se una prenotazione non viene emessa, o non compare sul sito della compagnia aerea mentre è attiva, hai diritto a un rimborso totale secondo quanto previsto dalla nostra politica di rimborso.

Una volta che la prenotazione è stata emessa ed è verificabile sul sito della compagnia aerea, l’ordine è definitivo.

T-07

Uso consentito

Non devi presentare una prenotazione come un biglietto acquistato, usarla per ingannare qualsiasi persona o autorità, né usare il servizio in violazione di qualsiasi legge.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine se riteniamo ragionevolmente che violi i presenti Termini. [STATE WHETHER A VOIDED ORDER IS REFUNDED.]

T-08

La nostra responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi ordine è limitata all’importo che hai pagato per quell’ordine.

Le decisioni di ambasciate, consolati, autorità di frontiera o compagnie aeree spettano soltanto a loro. Non siamo responsabili di un visto negato, di un ingresso rifiutato né di alcun costo derivante da tali decisioni.

T-09

Modifiche, legge applicabile e contatti

Possiamo aggiornare i presenti Termini. La versione e la data di entrata in vigore indicate sul pass del documento in cima a questa pagina descrivono sempre il testo attuale, e ogni ordine è disciplinato dai Termini in vigore al momento in cui è stato effettuato.

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di [JURISDICTION]. Domande: [SUPPORT EMAIL].

Arrivo

Hai raggiunto la fine dei Termini.

Più in basso non c’è nulla di nascosto. Se una clausola ti sembra ancora scritta in piccolo, chiedici e te la spieghiamo in parole semplici.